• Gratis Verzending Binnen Nederland & Sample Bij elke Bestelling
  • Gratis Verzending Naar Belgie vanaf 50,- Euro
  • Gratis Shaker Bij Bestellingen Boven 50,-
  • Op Werkdagen Voor 18:00 Besteld Is Zelfde Dag Verzonden
  • In Amersfoort & Omgeving Zelfde Dag Bezorgd mits voor 15:00 uur besteld

VOORWAARDEN RETOURNEREN

Heb je een artikel besteld en wil je het graag retourneren? Dat kan als het aan de volgende voorwaarden voldoet:

1. Het artikel mag niet geopend zijn. Wegens hygiëne en gezondheidsredenen kunnen producten met een verzegeling dat gebroken is na levering niet worden geretourneerd.

2. U mag alleen retourneren als het binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel gebeurt. 

HOE KAN IK EEN ARTIKEL RETOURNEREN?

1. Neem contact op met onze klantenservice.

2. In je mailbox ontvang je van ons een retourformulier.

3. Vul dit formulier volledig en juist in.

4. Voeg het formulier bij je te retourneren artikelen. Zorg er wel voor dat alle artikelen goed en veilig worden ingepakt zodat het zonder schade bij ons binnen komt.

5. Verzend het pakket via bv. PostNL, DHL of DPD terug naar ons: Recharge Nutrition, Kryptonweg 9s, 3812 RZ Amersfoort

6. Bewaar je verzendbewijs goed.

WAT KOST RETOURNEREN?

De kosten die gemaakt worden voor het retourneren zijn voor je eigen rekening. Echter zijn er uitzonderingen waar wij de kosten voor het retourneren voor onze rekening nemen. Namelijk:

1. Als je een ander product hebt ontvangen dan dat je had besteld.

2. Als het artikel met een gebroken verzegeling is geleverd of een ander defect.

3. Als het product over de houdbaarheidsdatum is.

KAN IK EEN ARTIKEL OMRUILEN?

Nee, omruilen is helaas niet mogelijk.

WELKE ARTIKELEN KAN IK NIET RETOURNEREN?

Artikelen die kunnen bederven binnen de bedenktermijn kunnen niet worden geretourneerd.

HERROEPINGSRECHT

Je hebt het recht om binnen 14 dagen het artikel zonder opgaaf van reden te retourneren. Dit termijn van 14 dagen gaat in vanaf het moment dat je het artikel in bezit hebt. Het artikel kan alleen geretourneerd worden als het ongebruikt is. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor je eigen rekening. Vanaf het moment dat het artikel in ontvangst is genomen gaat het termijn van 14 dagen in. Na die 14 dagen vervalt het herroepingsrecht. Wij zullen, mits het binnen de 14 dagen volgens onze voorwaarden is geretourneerd, alle kosten inclusief verzendkosten die je eventueel hebt moeten betalen bij het bestellen. Retourneer je alleen een deel van de bestelling en niet de volledige bestelling? Dan vergoeden wij de betaalde verzendkosten bij het bestellen niet. Ook ben je aansprakelijk voor de waardevermindering van de artikelen als je ze meer hebt gebruikt dan nodig was om de aard, werking en kenmerken van de artikelen vast te stellen. Die waardevermindering mogen wij verrekenen met het bedrag dat we moeten terug storten in dit geval. Verder behouden wij het recht om de terugbetaling te laten wachten tot wij de geretourneerde artikelen hebben ontvangen of tot je hebt kunnen aantonen dat je je bestelling terug hebt gezonden, naar gelang welk tijdstip als eerst valt. Wij brengen geen kosten in rekening voor de terugbetaling.